# В холодильнике Hotpoint Ariston намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда на стенках холодильника — распространённая проблема, которая может нарушать работу техники и потребовать больше электроэнергии. В…

Намерзание льда на стенках холодильника — распространённая проблема, которая может нарушать работу техники и потребовать больше электроэнергии. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, соблюдая правила эксплуатации. Если же лёд быстро образуется повторно или причина не ясна, лучше обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке** — владелец может сам. Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.
- **Влага после разморозки продуктов** — владелец может сам. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца** — владелец может сам. Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию.
- **Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь** — владелец может сам. Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери.
- **Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели** — только мастер. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см.
- **Горячая или тёплая пища** — владелец может сам. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
- **Продукты касаются задней стенки** — владелец может сам. Оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом** — владелец может сам. Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла** — владелец может сам. Переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости** — владелец может сам. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно** — только мастер. Обратитесь к нашему мастеру для диагностики и ремонта.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки** — только мастер. Наш мастер проверит датчик и заменит неисправный компонент.

## Когда это норма

- Частое или длительное открывание дверцы — сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа. Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества — штатное явление. Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- Система No Frost — штатная работа. Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена самостоятельно или лёд намерзает снова, наш мастер проведёт диагностику. Он проверит работу системы оттайки, состояние уплотнителя дверцы, датчиков температуры и компрессора. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену неисправных деталей, таких как ТЭН, термостат или плата управления, чтобы восстановить нормальную работу холодильника.

---

Hotpoint Ariston. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.