# Стиральная машина Hotpoint Ariston шумит и вибрирует — причины и что делать

> Стиральные машины Hotpoint Ariston могут шуметь, стучать или вибрировать по разным причинам: от неправильной установки и загруженного белья до износа…

Стиральные машины Hotpoint Ariston могут шуметь, стучать или вибрировать по разным причинам: от неправильной установки и загруженного белья до износа внутренних узлов. Часть причин устраняется самостоятельно за пару минут, для других нужен мастер с инструментами и запчастями. Ниже — основные ситуации и алгоритм действий.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Шланг можно заменить без вскрытия машины.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, откройте лючок фильтра (обычно внизу спереди), вставьте лоток под воду, открутите фильтр и очистите его и крыльчатку от мусора. Очистка предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры (заполнения воды, сливного насоса) и удалите видимый мусор. Это делается без разборки.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом, стенами или мебелью.
- **Неравномерное распределение белья.** Остановите программу, откройте люк и разложите бельё по барабану равномерно. Перезапустите отжим.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и острые предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Переустановите машину на твёрдое ровное основание. Ковровое покрытие под ножками недопустимо.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины (не менее 1–2 см со всех сторон) и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните резиновую манжету люка и прочистите её по всему периметру. Делается без инструментов.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Требуется диагностика насоса, проверка фильтра и крыльчатки. При неисправности насос меняется мастером — это ремонт узла.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Заменяются комплектом (обычно оба сразу). Работа относится к разборке узлов, выполняет мастер.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Извлечение возможно через манжету, посадочное место ТЭНа или после частичного разбора. Обратитесь в наш сервисный центр — самостоятельно рискуете повредить бак и проводку.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Характерный удар в трубах при наборе воды. Проверяют давление воды и клапан; при необходимости ставят ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Гул или шуршание при сливе — допустимо. Если шум необычно сильный — проверяют и чистят фильтр насоса.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Выставляют машину по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Действий не требуется (для машин с сушкой).

## Что сделает мастер

При вызове наш мастер проверит установку машины, уровень, состояние шлангов и фильтров. Выполнит диагностику сливного насоса, амортизаторов, подшипникового узла и электронной платы. При необходимости заменит насос, комплект амортизаторов, извлечёт посторонние предметы из бака или манжеты, зафиксирует шланги и трубопроводы. Все работы выполняются с гарантией, запчасти используются оригинальные или проверенные аналоги. Записаться на выезд можно по телефону или через форму на сайте нашего сервисного центра.

---

Hotpoint Ariston. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.